Remboursements et retours

Garantie de satisfaction de 60 jours

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit, vous pouvez le retourner gratuitement dans les 60 jours suivant sa réception. Vous serez intégralement remboursé, sans justification.

Retour gratuit

Le retour est gratuit. Après réception et inspection de votre retour, vous serez remboursé(e) via le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre commande.

Processus de retour

Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse info@throvonvexch.com. Vous recevrez toutes les informations nécessaires ainsi qu'une étiquette de retour.

Condition du retour

Veuillez vous assurer que le produit est en parfait état et, si possible, dans son emballage d'origine. Les produits présentant des signes d'usure ou de dommage pourraient ne pas être éligibles à un remboursement.

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